POLÍTICA DE ENVÍO

Los envíos en España Peninsular llegarán a destino en 24-48 horas una vez confirmado el pago antes de las 15.00h en un día laborable por la agencia de transporte GLS, con un máximo de 72 horas (los fines de semana no son contabilizados como días laborales). Los envíos por Correos para Ceuta, Melilla, Canarias y Baleares solo se envían por la mañana hasta las 11;30 h.Los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias pueden sufrir retrasos de entrega debido a las aduanas.

 Los envíos se realizan a través de GLS o Correos y serán gratuitos en compras superiores a 60€ excepto en artículos rebajados que siempre tendrán cargo. En compras inferiores el envío supondrá 5 euros.

Los envíos para Segovia para pedidos inferiores a 60€ tendrán un coste de 3€.

CANCELACIÓN DE PEDIDO

El CLIENTE solo podrá cancelar un pedido en el mismo día de la realización de la compra y antes de las 15:00 horas, mediante el envío de correo electrónico a la dirección info@stefanysen.com o consultas@stefanysen.com

Los productos con precio especial o precio promoción tendrán cargo de envío independientemente del importe de la compra.

Para Baleares los envíos ascienden a 7,5€ con Correos, independientemente del importe de la compra.

Para Canarias los envíos ascienden a 19€ con Correos, independientemente del importe de la compra. Los envíos pueden sufrir retrasos en las entregas por las aduanas.

Para Ceuta ,Melilla y Andorra los envíos ascienden a 9,5€ con Correos, independientemente del importe de la compra. Los envíos pueden sufrir retrasos en las entregas por las aduanas.

En lo referente a las facturas emitidas para Ceuta, Melilla y Canarias, están exentas de I.V.A. Todas las tarifas e impuestos asociados a la compra corren por cuenta del comprador de acuerdo con las disposiciones legales vigentes. El importe de los impuestos y derechos de Aduana deben ser abonados en efectivo a la recepción del envío. En estos envío se tomará como valor declarado a efectos de aduana el importe de la factura en euros.

*Los costes de aduana no están incluidos en el precio y deberán ser pagados por el comprador en el caso de que aplique.

*En el siguiente enlace puede encontrar toda la información respecto a los gastos aduaneros  de importación según la legislación vigente :

https://www.correos.es/es/es/particulares/recibir/tramitacion-aduanera-en-la-importacion

Los posibles gastos por impuestos de importación y/o aduaneros locales de los pedidos no correrán ni serán gestionados por Stefany Sen. Esto se debe a que el destinatario del pedido se convierte en el importador de los bienes, con lo que deberá por ello cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables.

En el caso de que el cliente no acepte la entrega de su pedido, costes y tasas aduaneras necesarias para completar la entrega, Stefany Sen no realizará el reembolso total de su pedido.Cualquier gasto  asociado por la no aceptación de su envío será deducido en su reembolso de su importe original.

Envíos dentro de Europa el plazo de entrega es de aproximadamente 2-5 días laborables, fuera de Europa es de aproximadamente 15 días. Precio del envío ENTRE 11-18€.
Para otros destinos escríbenos a info@stefanysen.com y te informaremos del coste del envío.

IMPORTANTE: Los pedidos pre-venta llegarán en el rango de fechas fijado en la descripción del producto. Si realizas un pedido que incluya un artículo del apartado pre-venta el envío se realizará cuando nos llegue el artículo de la pre-venta.